Mye av oppmerksomheten rundt produktdata handler i dag om kommende krav fra EU, som Digitale Produktpass (DPP), bærekraftsrapportering og dokumentasjon. Det er viktig, men det er ikke hele bildet. For leverandører er produktdata også en direkte salgsdriver: Komplette og strukturerte data gjør produktene enklere å finne, sammenligne og velge i digitale kanaler.

DPP handler om å kunne dokumentere produktet. Salg handler om å bli valgt. I praksis er det ofte de samme dataene som avgjør begge deler. Når kunder, nettbutikker og AI-løsninger søker etter produkter, er det dataene som avgjør om produktet blir synlig.

‍

Fra katalog til beslutningsgrunnlag

Et konkret eksempel: En installatør som søker etter et armatur, filtrerer gjerne på:

• IP-grad

• lysfarge

• styringssystem

• energiklasse

• monteringsmetode

Hvis disse dataene mangler, vises ikke produktet i relevante søk. Resultatet er færre treff, færre forespørsler og tapt salg. Derfor må produktdata sees som en del av salgsarbeidet, ikke bare som en administrativ oppgave.

‍

AI velger ikke produkter på magefølelsen

AI kan ikke anbefale et produkt den ikke forstår. Den bruker tilgjengelige data til å vurdere tekniske egenskaper, klassifiseringer, dokumentasjon, miljøinformasjon og produktrelasjoner. Produkter med komplette, standardiserte og oppdaterte data har større sjanse for å bli rangert høyt, anbefalt og valgt fremfor konkurrentens alternativ.

‍

Semantisk søk endrer spillereglene

"Jeg trenger belysning til et fuktig parkeringsanlegg." Standarder som ETIM gjør det enklere å koble riktig produkt til riktig behov. Det gir bedre søk, bedre filtrering og økt sjanse for salg.

‍

Fremtidens selger kan være en AI-agent

En kunde kan for eksempel be en AI-agent om: "Finn LED-armaturer til et lagerbygg som oppfyller energikravene, har dokumenterte klimadata og kan leveres innen to uker." Da er det ikke brosjyren som avgjør, men om produktdataene er gode nok til at produktet blir funnet, kvalifisert og anbefalt. Gode data gir derfor et konkret konkurransefortrinn i digitale salgskanaler.

‍

Produktdata blir en konkurransefaktor

Bedrifter som lykkes med produktdata får:

• bedre synlighet i digitale salgskanaler

• høyere kvalitet på søk, filtrering og produktvalg

• flere anbefalinger i netthandel og AI-løsninger

‍

EFOs rolle

Gjennom EFObasen bidrar EFO til at bransjen får strukturert, standardisert og kvalitetssikret produktinformasjon som kan brukes direkte i digitale salgskanaler. Arbeidet med ETIM, datakvalitet, miljødata og digitale løsninger handler derfor om mer enn effektivisering. Det handler om å gjøre medlemsbedriftene mer synlige, mer relevante og mer konkurransedyktige.

‍

I fremtidens marked konkurrerer ikke bare produktene mot hverandre. Det gjør også produktdataene.‍

Virksomhetene som leverer de beste dataene, blir oftere funnet, anbefalt og valgt. Gode produktdata er derfor ikke bare nødvendig dokumentasjon, det er salgsarbeid i praksis.

‍

Du kan høre mer om dette og mye mer på produktinformasjonskonferansen 17. september. Les mer og meld deg på her.